Avis Google : Comment maximiser les retours clients pour une petite entreprise

Avis Google : Comment maximiser les retours clients pour une petite entreprise

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Les retours des clients sur Google jouent un rôle crucial sur les choix d'achat des clients. Une enquête récente a révélé que près de 9 clients sur 10 consultent les évaluations numériques avant de se décider pour un produit. Cela montre que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les marques bénéficiant d'évaluations favorables ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que celles avec des avis négatifs ont enregistré une diminution des transactions.

Un exemple pertinent est celui d’une marque de restauration rapide qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les consommateurs potentiels se basaient sur ces avis pour décider où manger. En revanche, une autre enseigne similaire avec des avis négatifs récurrents a vu une diminution de sa clientèle, prouvant ainsi l’importance de la réputation en ligne dans le processus d’achat.

Source à propos de acheter avis Google.

À travers ces exemples concrets, il devient évident que les avis Google sont devenus un élément clé dans l'augmentation des ventes. Les marques qui s'impliquent dans la gestion des retours optimisent leur image et multiplier leurs ventes.